CONDICIONES DE ALQUILER

1. Grupos de Vehículos garantizado

Una vez que RENT A CAR CONIL (de ahora en adelante “AVAL”) le haya confirmado su reserva, le garantizamos el grupo de vehículo solicitado, no la Marca o el modelo mostrado.

Si a la hora de retirar el vehículo solicitado este no estuviera disponible, AVAL procurará facilitarle un vehículo aunque fuera de grupo superior. Si esto no fuera posible, el cliente libera a AVAL de cualquier responsabilidad derivada de este hecho.

2. Servicio “Fuera de Horas”

El horario comercial de nuestras oficinas es de lunes a Viernes 9 a 14 h. y 17 a 19 h., y sábados de 9 a 13 h.

Fuera de esos horarios y también en festivos podrá seleccionar en la reserva la opción de recogida y/o devolución de un vehículo de alquiler, pero tendría un coste de 20€ por servicio.

3. Servicio “One Way”

No está permitida la devolución del vehículo alquilado en otra localidad distinta de donde se recogió, salvo acuerdo escrito entre las partes.

La opción de recogida y devolución fuera de nuestras oficinas debe ser recogida en la reserva que se realice y confirmada por AVAL.

En caso de incumplimiento de esta obligación, el cliente vendrá obligado a abonar 500 €.

4. Conductor Adicional

El primer conductor adicional del contrato es gratis. A partir del 2o conductor adicional, cada uno tendrá un cargo extra de 15€ por alquiler, hasta un máximo de 60€ por alquiler, a abonar en la entrega del vehículo en la Oficina.

5. Permiso de Conducir

Todos los conductores (incluyendo los adicionales) han de presentar un permiso de conducir válido durante todo el periodo del alquiler, del que hayan sido titulares, al menos, durante un año. Conductores del Reino Unido han de presentar ambas partes del carnet de conducir.

6. Edad del Conductor

Todos los conductores (incluyendo los adicionales) deberán tener el día que comience el alquiler cumplidos los 23 años de edad, para todos los grupos de vehículos.

AVAL autoriza la utilización del vehículo con otra edad (entre 21 y 23 años, y con 2 años de carnet de conducir), debiendo abonar el cliente el importe de 25€ x día, correspondiente en concepto de “Conductor Joven”

7. Accesorios
Ponemos a su disposición, sillas para niños y alzadores.

Cualquier accesorio deberá solicitarse al realizar la reserva. El precio por accesorio será de 15 € x día, con un máximo de 60,00€ por alquiler.

8. Seguros/Franquicias

Todos los vehículos alquilados a AVAL, Incluyen en sus tarifas, un seguro que cubre los daños producidos a terceros y un seguro que cubre los daños propios u ocasionados al vehículo alquilado (CDW).

Si usted ha alquilado un Vehículo con AVAL, esta realizará un cargo en su tarjeta de crédito de 200.-€ como depósito para cubrir cualesquier tipo de gastos razonablemente previsibles en los que puedan incurrirse durante el alquiler (combustible, daños excluidos del seguro, etc.). En ningún caso esta cantidad podrá servir para una prolongación del contrato de alquiler.

Esta cantidad le será devuelta, por el mismo medio, al finalizar el alquiler, siempre y cuando entregue el vehículo en las mismas condiciones en las que lo recibió.

Si el vehículo recibe una multa durante el periodo de validez del contrato el cliente será el responsable de la misma, y por parte de AVAL se procederá a la identificación del conductor ante las Autoridades que lo requieran.

Cada vehículo AVAL es revisado con el fin de mantener los máximos niveles de calidad y seguridad. Tiene a su disposición un Servicio de Asistencia las 24 horas en caso de avería o accidente, con el que puede contactar llamando a los teléfonos indicados en la documentación del vehículo.

En caso de accidente, es muy importante que el cliente tome los máximos datos posibles relacionados con el accidente, de todos los vehículos y personas implicados en el mismo. No se debe admitir culpabilidad en el accidente. Dentro de la documentación de cada vehículo, hay un parte de accidente que debe ser cumplimentado en caso de accidente, y entregado en nuestras oficinas. De no hacerlo sería responsable de cualquier pérdida, daño o daños a terceros derivados del mismo.

9. Lo que no cubren los seguros del tipo que fueren:

 Pinchazos o cualquier daño en las llantas o los neumáticos.
 Daños a terceros debido a negligencia o conducción inapropiada.

•   Daños producidos por repostaje de un combustible inapropiado.

•   Pérdida o daños a las llaves del vehículo o a las cerraduras.

•   Daños a la tapicería y/o la bandeja trasera.

•   Daños o pérdidas de las antenas, gato, triángulos de seguridad,

  chalecos y/o tapón del depósito del combustible.

•   Daños al motor por negligencia.

•   Daños a los bajos del vehículo.

•   Mal uso del embrague.

•   Robo del vehículo con las llaves puestas.

•   Conducción bajo los efectos del alcohol o drogas.

•   Las multas de velocidad y aparcamiento durante el periodo de

  alquiler son responsabilidad única del conductor del vehículo.

  10.Forma de pago

El cliente deberá facilitar en el proceso de la reserva una tarjeta de crédito que figure a su nombre, indicando igualmente su fecha de caducidad y clave de seguridad, donde se le realiza cobro del 15% del importe o del total del alquiler solicitado, según la opción elegida. Una vez confirmada la reserva a través de nuestra web, recibirá su reserva al e-mail que haya indicado en su petición.

Solo se aceptan tarjetas de crédito, Visa y MasterCard. No se aceptan tarjetas de débito, de prepago, ni pagos en efectivo. En el caso de haber indicado al realizar una reserva, datos de una tarjeta que al momento de formalizar el contrato en nuestra oficina se compruebe que no cumple los citados requisitos, la reserva podría ser rechazada sin derecho a reembolso del importe abonado.

Así mismo, a la recogida del vehículo el día del inicio del alquiler, se abonará un depósito de 200 € utilizando esa misma tarjeta de crédito u otra de la que sea titular el cliente.

Aval permitirá a sus clientes cancelar una reserva prepagada, que deberá comunicar a través del e-mail citado en la página Web de reservas. Si la reserva se cancela con una antelación mínima de 72 horas sobre la fecha

prevista de alquiler, se hará el reembolso por la totalidad, fuera de dicho plazo el importe cobrado en concepto de tramitación de reserva en ningún caso se reembolsará.

AVAL se reserva el derecho de cancelar su reserva si el vehículo no ha sido recogido 2 horas después de la hora indicada en la reserva.

Se puede modificar (fecha, hora, etc.) Una reserva ya realizada y confirmada, para ello debe contactar por e-mail o wasap con AVAL lo antes posible para solicitar el cambio. De cualquier aceptación de modificación debe quedar constancia por escrito.

11. Combustible
Aval procura siempre entregar el vehículo con el depósito lleno y habrá de ser

devuelto igual que se entregó.

Caso de que no se devuelva igual que se entregó, se le cobrará el combustible consumido más un cargo de 15€ en concepto de gastos de repostaje.

12. Limitaciones de movilidad

Los vehículos de AVAL no podrán circular fuera de España, salvo autorización escrita de AVAL, ni podrán ser trasladados en Ferry entre las Islas Baleares, Ceuta, Melilla y Canarias.

13. Documentación necesaria para recoger el vehículo

Para recoger el vehículo, el cliente deberá llevar consigo, el DNI, Tarjeta Identificativa o pasaporte, permiso de conducir válido, tarjeta de crédito y numero de reserva de Aval.

14. Precios

Los precios y condiciones que aparecen en esta página Web, son válidos, salvo error u omisión.
Aval se reserva el derecho de variar los precios y sus condiciones cuando estime procedente.

15. Disponibilidad de Flota

AVAL dispone de la flota que estima oportuna conforme a sus necesidades operativas, por lo que las reservas siempre están sujetas a la disponibilidad de la flota en la fecha solicitada.

16. Limpieza

Por razones de higiene y seguridad los animales domésticos solo podrán llevarse en nuestros vehículos si viajan en trasportines homologados para su trasporte. Se aplicaran costes de limpieza en caso de los vehículos sean devueltos en condiciones de limpieza no adecuadas tras normal uso.

17. Duración del contrato

La duración del alquiler será la pactada en el contrato, y se facturará en base a periodos de 24 horas, contados desde el momento de formalizar el contrato.

En la devolución existe un periodo de cortesía de 30 minutos pasado el cual se facturará un día adicional en base al precio general.

Ante la necesidad de prorroga sobre el periodo inicial de contrato, esta debe ser consultada por el cliente y confirmada por AVAL por escrito, realizándose el cobro del periodo prorrogado en ese mismo momento de iniciar la prórroga.

AVISO LEGAL

1. Objeto y ámbito de aplicación de las condiciones de utilización de la web

Las presentes Condiciones tienen por objeto regular el acceso gratuito a los contenidos de la web www.rentacarconil.com titularidad de AVANT EXPERT SERVICES, S.L. (en lo sucesivo y en toda la web como AVAL RENT A CAR), por el Usuario a través de la Web. El sitio web www.rentacarconil.com, en adelante el Portal o página Web, se rige por la normativa exclusivamente aplicable en España, quedando sometida a ella, tanto nacionales como extranjeros que utilicen esta web.

2. Titularidad de la web y medios de contacto

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico de España, le informamos que esta página Web es propiedad de AVANT EXPERT SERVICES, S.L. siendo sus datos identificativos:

Denominación social: AVANT EXPERT SERVICES, S.L., en adelante AVAL RENT A CAR. CIF: B72334956

Domicilio social: PLAZA DE LA CONSTITUCION, 5 1o IZQ. – 11140 CONIL DE LA FRONTERA (CÁDIZ)

Inscrita en el Registro Mercantil de Cádiz: Tomo 2242 · Folio 169 · Hoja noCA-51665 · Inscripción 1a.

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición los siguientes medios de contacto:

Tfno.: 625292275.

Email: info@rentacarconil.com

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y AVAL RENT A CAR se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.

3. Aceptación, disponibilidad y modificaciones de las condiciones de utilización de la web

El Usuario se compromete a leer y acepta expresamente las presentes Condiciones de Utilización de la Web, en la versión publicada por AVAL RENT A CAR en el momento en que el Usuario acceda a los contenidos publicitados, teniendo las Condiciones a su disposición, siempre y en todo caso, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas. Así, AVAL RENT A CAR podrá modificar las presentes Condiciones siempre que existan causa o motivo suficiente, sin que ello pueda afectar a los contenidos publicitados.

4. Normas aplicables

El presente Aviso Legal está sujeto a lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, de 5 de diciembre de 2018 (LOPDGDD), Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Tanto el acceso al sitio Web propiedad de AVAL RENT A CAR como el uso que pueda hacerse de la información y contenidos incluidos en el mismo, será de la exclusiva responsabilidad de quien lo realice. Las condiciones de acceso al Sitio Web estarán supeditadas a la legalidad vigente y los principios de la buena fe y uso lícito por parte del Usuario de la misma, quedando prohibido con carácter general cualquier tipo de actuación en perjuicio del Titular. Se considerará terminantemente prohibido el uso del Sitio Web con fines ilegales o no autorizados.

5. Condiciones de acceso al sitio web y uso de los productos y servicios
El acceso a la Web de AVAL RENT A CAR es gratuito y solo debe realizar compras a

través del mismo si usted es mayor de edad. Como Usuario se compromete a:

 No falsear su identidad o su fecha de nacimiento para acceder al sitio.
 No utilizar ninguno de los contenidos que AVAL RENT A CAR pone a su

disposición, con fines ilícitos.
 No realizar cualquier actividad que pudiera dañar, sobrecargar, deteriorar o

impedir la actividad normal de la Web.
 No obtener los contenidos facilitados en la Web por medios ilícitos,

fraudulentos, robo o plagio, de conformidad con lo establecido en el Código

Penal y en la normativa de aplicación.
En el supuesto de que el Usuario causara daños a terceros, por hacer uso de cualquier contenido facilitado a través de la Web, exonera expresamente a AVAL RENT A CAR de

cualquier responsabilidad que le pudiera ser imputada. A tales efectos, el Usuario asume la responsabilidad exclusiva que pudiera derivarse.

AVAL RENT A CAR al objeto de garantizar los derechos en cumplimiento de las presentes Condiciones y el respeto a la legislación vigente podrá:

•   Proceder a la supervisión de la Web por medio de sus administradores, con respeto al secreto de las comunicaciones y la intimidad del Usuario y en particular, adoptar todas las medidas necesarias para que en caso de descubrir falseamiento de identidad en un menor de edad sea puesto en conocimiento llegado el caso de sus padres o tutores legales.

•   Interrumpir temporalmente el servicio sin preaviso por razones tecnológicas o legales que serán convenientemente motivadas.

•   Modificar las Condiciones de uso de los contenidos, cuando exista causa o motivo suficiente, así lo aconsejen razones tecnológicas o legales.

•   Modificar los contenidos de la Web sin comunicarlo previamente, cuando por razones de su actividad así lo considere conveniente.

•   Prohibir acceso a los contenidos, sin previo aviso, a cualquier Usuario que contravenga lo dispuesto en las presentes Condiciones.

  6. Responsabilidades de las partes Responsabilidad de AVAL RENT A CAR:

•   AVAL RENT A CAR, únicamente responderá de los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia del acceso a la Web cuando dichos daños sean imputables a una actuación dolosa de la empresa.

•   Asimismo, no será responsable de ningún daño que se genere al Usuario en caso de imposibilidad de prestar el servicio debido a supuestos de caso fortuito, fuerza mayor u otras causas no imputables a AVAL RENT A CAR.

•   Asimismo, AVAL RENT A CAR tampoco será responsable del inadecuado funcionamiento de la Web si ello obedece a labores de mantenimiento, a incidencias, a un defectuoso funcionamiento del terminal o su insuficiente capacidad para soportar los sistemas indispensables para hacer uso del servicio.

•   AVAL RENT A CAR adoptará las medidas oportunas para asegurar una respuesta rápida, sin responsabilizarse por los retrasos que sean debidos a los servicios de telecomunicaciones.

  Responsabilidad del Usuario:

 El Usuario será el único responsable de las consecuencias derivadas por la comunicación de datos que no sean verdaderos, (incluida la edad), así como de datos pertenecientes a personas distintas al propio Usuario.

 En caso de incumplimiento por parte del Usuario de sus obligaciones, AVAL RENT A CAR se reserva las acciones legales oportunas, así como el derecho a restringir el acceso a los contenidos publicitados.

7. Limitación de responsabilidad
AVAL RENT A CAR se esfuerza para que la información que aparece en la Web sea

correcta y se encuentre actualizada.

El Usuario exonera a AVAL RENT A CAR de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de las interrupciones de disponibilidad en el acceso a los contenidos, motivados por causas de fuerza mayor o fuera de su control, tales como el módem, el sistema informático del Usuario, el software de navegación, virus, interconexión de redes telefónicas y eléctricas, línea ADSL, fibra óptica, RDSI, y/o cualquier otra infraestructura de transporte o telecomunicaciones utilizadas por el Usuario.

AVAL RENT A CAR no será responsable de los daños o perjuicios que pudiesen causar al Usuario los contenidos propiedad de terceros. Los riesgos derivados del acceso a contenidos propiedad de terceros corresponden exclusivamente al Usuario, que deberá regirse por los términos y Condiciones de los mismos, de los que igualmente AVAL RENT A CAR no se hace responsable.

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, tiene la obligación de enviar enviar una notificación a AVAL RENT A CAR identificándose debidamente y especificando las supuestas infracciones.

8. Propiedad intelectual e industrial

Los derechos de propiedad intelectual de este Sitio Web, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad exclusiva de AVAL RENT A CAR a quien corresponde el ejercicio de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y de la Unión Europea aplicable.

Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos de este Sitio Web sin consentimiento expreso y por escrito por parte del Titular.

La utilización no autorizada de estos contenidos por cualquier otra persona o empresa dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

AVAL RENT A CAR puede mostrar servicios o productos con las Marcas Registradas y con los distintivos comerciales que se indiquen en su Web. AVAL RENT A CAR es la propietaria legítima de sus Marcas Registradas y de su material promocional

Queda prohibida cualquier modalidad de explotación, incluyendo todo tipo de reproducción, distribución, cesión a terceros, comunicación pública y transformación, mediante cualquier tipo de soporte y medio, de las obras antes referidas, creaciones y signos distintivos sin autorización previa y expresa de sus respectivos titulares.

El incumplimiento de esta prohibición podrá constituir infracción sancionable por la legislación vigente.

Queda prohibido, salvo en los casos que expresamente lo autorice AVAL RENT A CAR, presentar este Sitio Web o la información contenida en ella bajo frames o marcos, signos distintivos, marcas o denominaciones sociales o comerciales de otra persona, empresa o entidad incluyendo de forma expresa el contenido fotográfico que se considera propiedad exclusiva del Titular.

La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes Condiciones Generales de Uso, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal.

9. Legislación y jurisdicción aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la Normativa Española vigente que le es de aplicación. Para la resolución de las controversias que pudieran derivarse como consecuencia de lo dispuesto en las presentes disposiciones, y con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, el Usuario acuerda someterse a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Conil de la Frontera , excepto en lo vinculado a las cuestiones derivadas del propio contrato de la venta online, que se someterán al fuero del domicilio del comprador.

Conforme al Reglamento (UE) no 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, ponemos a disposición del cliente el siguiente enlace que permite el acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea.

10.Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las Condiciones.

POLITICA DE PRIVACIDAD

A) INFORMACIÓN CONFIDENCIAL: Se entiende por «información confidencial» toda aquella información o dato provisto por usted en nuestra web.

Así, a título enunciativo, que no limitativo, se entiende como información confidencial toda información personal de forma no restrictiva: Números de teléfono, números de faxes, direcciones de correo electrónico, direcciones de residencia, firmas, copias de pasaportes o documentos nacionales de identidad, detalles de tarjetas de crédito/débito, preferencias personales, particularidades o cualquier otra información que le pertenezca y sea relevante para la contratación o pago de la reserva de usted o del grupo en nombre del cual contrata.

En ningún caso tendrá carácter de confidencial la información referente a:

Cualquier tema que aparezca de forma pública o que pase a ser de dominio público a no ser que haya llegado a ser de dominio público a causa del incumplimiento de una de las partes.
Cualquier información o conocimiento (Know-How) adquirido de terceros. Divulgación requerida por Ley.

Divulgación de cualquier información a petición de Jueces o Tribunales. Información referente a datos económicos o de otra índole que deban ser aportados ante la Administración estatal, local o autonómica, por requerimientos fiscales, laborales o de contratación administrativa.

B) ACCESO A DATOS PERSONALES

INFORMACIÓN

•   Responsable del Tratamiento: AVANT EXPERT SERVICES, S.L.

•   Correo electrónico: comercial@rentacarconil.com

FINALIDAD
ACTIVIDAD PRINCIPAL: ALQUILER DE VEHÍCULOS

La información aportada al formulario de contacto, o en su caso al registro como usuario, se entiende comunicada de modo veraz por parte del usuario de la web y solo será recabada la adecuada, pertinente y no excesiva para atenderle como cliente y prestarle de forma correcta los servicios contratados, pero también en caso de contar con su consentimiento expreso, para gestionar lista de suscripciones, seguimientos, enviar boletines, promociones y ofertas especiales. Igualmente, para moderar y responder a comentarios de los usuarios de la web.

No será utilizada la información para cumplir finalidades incompatibles con aquellas para las que nos la ha proporcionado. Si fuese a ser utilizada para una finalidad incompatible, se le proporcionará información, además de solicitarle su consentimiento para ello.

No utilizaremos sus datos personales con la finalidad de tomar decisiones, basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado sus datos, que puedan producir algún efecto jurídico, salvo que sea necesaria para celebrar un contrato, lo consienta explícitamente o lo autorice la Ley. Le garantizamos que respetamos las condiciones de uso establecidas legalmente y podremos desarrollar herramientas y algoritmos que ayuden a la web a garantizar confidencialidad de los datos que recoge.

Los datos personales son recabados habitualmente por diversas vías diversas en formato papel o electrónico. Para el caso de que contáramos con información que pudiera provenir de terceras personas, le informaremos en la primera comunicación o en un mes de plazo máximo. Con el fin de poder ofrecerle productos y servicios de acuerdo con sus intereses podremos elaborar un perfil comercial, con base en dicha información. Toda su información será archivada en nuestros servidores y formarán parte de nuestros Registros de Actividad de Tratamiento.

LEGITIMACIÓN

•   Consentimiento del Interesado

•   Ejecución de un Contrato

•   Cumplimiento de una Obligación legal

•   Interés legítimo del responsable, o de un tercero

CONSERVACIÓN

Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con el servicio solicitado. Una vez cumplida dicha finalidad sus datos serán conservados debidamente bloqueados para poder cumplir con las obligaciones que legalmente vengan impuestas al responsable por la legislación vigente. Transcurridos dichos plazos, sus datos serán borrados definitivamente salvo que nos solicite expresamente la portabilidad a tercero.

DESTINATARIOS/COMUNICACIONES

•   Hacienda Pública, Tesorería General de la Seguridad Social o entidades

  Colaboradoras, u otras, por tratarse de un requisito legal.

•   Tribunales de Justicia, Ministerio Fiscal o Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del

  Estado, u otras, por tratarse de un requisito legal.

•   Servicios fiscales y laborales

•   Servicios de consultoría

•   Servicios informáticos

•   Transferencias Internacionales

  DERECHOS
  Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, y la limitación u oposición al tratamiento en: PLAZA DE LA CONSTITUCION, 5 1o IZQ. – 11140 CONIL DE LA FRONTERA (CÁDIZ)
  Igualmente si se encuentra en desacuerdo respecto a la gestión de la información tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control en: www.aepd.es

  PROCEDENCIA
  Los datos objeto de tratamiento proceden del interesado

  NORMATIVA

  •   Reglamento General de Protección de Datos 2016/679

  •   Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos